配送について

海外からのすべてのご注文は、2〜3営業日以内に発送手続きを行います。土・日・祝日にいただいたご注文につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。

お届けまでの日数は、配送先の国や地域、および税関での手続き状況によって異なります。

• 国際標準配送： 7〜15 営業日

• 国際エクスプレス配送： 3〜7 営業日

• 配送業者： 地域により最適な業者（FedEx、DHL、UPSなど）を利用いたします。

配送料は、配送先住所、配送方法、およびご注文金額に基づき、チェックアウト時に自動計算されます。なお、$500以上ご購入いただいたお客様には、特典としてエクスプレス配送料を無料とさせていただきます。

• 適用されるすべての関税、付加価値税（VAT）、および輸入税は、お客様（受取人）のご負担となります。

• これらの費用は、現地の税関当局によって決定され、商品のお届け時に請求される場合があります。

• POLKIは、税関の手続きによって生じた配送の遅延について、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

商品の発送が完了次第、追跡番号を記載した「発送確認メール」をお送りいたします。

商品はすべてPOLKI特製のシグネチャー・ラグジュアリーボックスに収め、丁寧な梱包を施してお届けします。配送時の安全性を確保するとともに、箱を開ける瞬間の洗練された「アンボクシング（開封）」体験をお楽しみください。

住所の誤入力や、関税の支払拒否などの理由で商品が当社に返送された場合、往路の送料については返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。