利用規約 

POLKI（ポルキ）は、即納可能なレディ・トゥ・シップ（既製品）およびメイド・トゥ・オーダー（受注生産）を含む、厳選されたコレクションを展開するジュエリー＆ファッションブランドです。当サイト上のすべてのデザイン、コンテンツ、および画像はPOLKIに帰属しており、許可なく複製または再利用することを禁じます。

• 限定数と在庫： POLKIの製品の多くは数量限定であり、予告なく完売となる場合がございます。

• 受注生産（メイド・トゥ・オーダー）： カスタムダイヤモンドリングを含む受注生産品は、製作に3〜4週間のお時間をいただきます。

• お支払い（受注生産品）： 受注生産品の場合、まず商品代金の50％をデポジット（保証金・返金不可）としてお支払いいただきます。残りの50％は商品発送前にお支払いください。

• 注文のキャンセル： お支払い情報に不備がある場合、または規約違反の疑いがある場合は、ご注文をお断りすることがあります。

製品の色、素材、仕上げを正確に再現できるよう最大限の努力を払っておりますが、お客様の使用されるモニター設定、天然石の個体差、またはメッキ処理の許容誤差により、実物と若干の差異が生じる場合がございます。

• 表示価格： 商品価格は各通貨（MNT, USD, JPY）で表示されており、予告なく変更される場合があります。

• お支払い方法： 現在、お支払いは銀行振込（マニュアル決済）のみ承っております。ご注文後、振込先詳細をメールにてお送りいたします。お振込の際の送金手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

• 関税・諸税： お住まいの国や地域によって発生する輸入関税、消費税、付加価値税（VAT）等は、お客様のご負担となります。

• POLKIでは、国内および海外への配送を承っております。

• 処理時間: 特記がない限り、ご注文は1〜3営業日以内に処理されます。

• 追跡番号: 商品の発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。

• 免責事項: 税関での手続きや配送業者の都合による遅延について、POLKIは一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

• 初期不良について： 製品の性質上、返品は商品到着後3日以内にご連絡いただいた初期不良品のみ受け付けます。

• オーダーメイド品： カスタムオーダー品および受注生産品（メイド・トゥ・オーダー）の返品・返金は承れません。

• 事前承認： すべての返品は、当社のカスタマーサービスへのメールによる事前承認が必要です。

本ウェブサイト上のすべてのデザイン、製品名、ロゴ、テキスト、および画像はPOLKIに帰属します。書面による事前の明示的な同意なく、これらを複製、配布、または使用することは一切禁止されています。

当社はお客様のプライバシー保護に全力で取り組んでいます。個人情報の収集および利用方法の詳細については、[プライバシーポリシー]をご確認ください。

POLKIは、当社の製品または当サイトの利用から生じた、いかなる間接的、付随的、または結果的な損害についても、一切の責任を負わないものとします。

本規約はモンゴル国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に関連して生じたあらゆる紛争については、管轄裁判所において解決されるものとします。

本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

E-mail: info@polkistudio.com